سجل الإرسال — WhatsApp Marketing
📋 سجل الإرسال — WhatsApp Marketing
📌 نبذة سريعة
| المعلومة | القيمة |
|---|---|
| 👥 الجمهور | مدير تسويق |
| 🔗 المسار | الإضافات ← تسويق واتساب ← سجل الإرسال |
| 🎯 الهدف | متابعة أداء الحملات والرسائل |
🎯 ما تراه على الشاشة
📋 سجل الإرسال
─────────────────────────
📅 [مايو 2026 ▼] [🔍 بحث]
┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐
| المرسل | القالب | الوقت | الحالة | تكلفة │
├──────────┼──────────┼──────────┼──────────┼──────────┤
│ حملة │ عرض | 12:00 │ ✅ تم │ 0.05 │
| الخميس │ اليوم │ │ 1,250 │ │
│ أتمتة │ ترحيب │ 10:30 │ ✅ تم │ 0.03 │
│ ترحيب │ │ │ 12 │ │
│ حملة │ تذكير │ أمس │ ✅ تم │ 0.02 │
│ رمضان │ │ │ 450 │ │
└──────────┴──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘
📊 ملخص اليوم:
┌────────────────────────────────────┐
│ ✅ أرسلت: 1,250 رسالة │
│ ❌ فشلت: 12 (0.96%) │
│ 💰 التكلفة: 62.50 د.أ │
│ 📈 معدل الفتح: 68% │
└────────────────────────────────────┘
🚀 دليل الاستخدام
مراقبة أداء الإرسال
اذهب إلى الإضافات ← تسويق واتساب ← سجل الإرسال
اختر 📅 الفترة الزمنية
- راجع:
- إجمالي الرسائل المرسلة والفاشلة
📈 معدل الفتح (Open Rate)
💰 التكلفة الإجمالية
ابحث بـ 🔍 بحث عن حملة أو قالب معين
للتصدير: اضغط 📎 تصدير ← Excel
🔧 استكشاف المشاكل
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| ❌ معدل الفتح منخفض جداً | الجمهور المستهدف غير مهتم أو الرسالة غير جذابة | حسّن محتوى الرسالة واختر شريحة أكثر تفاعلاً |
| ❌ نسبة فشل عالية | أرقام الهواتف غير صحيحة أو العملاء حظروا واتسابك | نظّف شرائح العملاء من الأرقام غير الصالحة |
| ❌ لا تظهر إحصائيات اليوم | لم ترسل أي رسائل اليوم أو لم تُحدّث الصفحة | أعد تحميل الصفحة أو أرسل رسالة اختبار |
| ❌ لا أستطيع تصدير السجل | صلاحية التصدير غير ممنوحة | تحتاج صلاحية whatsapp_export |
❓ الأسئلة الشائعة
كيف أعرف أن العملاء يقرؤون الرسائل؟
معدل الفتح (Open Rate) يظهر في ملخص اليوم — يقيس عدد العملاء الذين فتحوا الرسالة.
لماذا فشلت بعض الرسائل؟
الأسباب: رقم غير صحيح، العميل حظر واتسابك، أو مشكلة في القالب.
هل يمكن تصدير السجل؟
نعم، اضغط 📎 تصدير ← اختر Excel للتحليل.