العروض والساعة السعيدة (Happy Hour)
🏷️ العروض والساعة السعيدة (Happy Hour)
📌 نبذة سريعة
| المعلومة | القيمة |
|---|---|
| 👥 الجمهور | مدير تسويق، صاحب مطعم |
| 💰 السعر | 5 د.أ / فرع / شهر |
| 🔄 فترة تجريبية | 14 يوماً |
| 📋 الإصدار | 1.0.0 |
| 🎯 أنواع العروض | 8 أنواع |
🎯 ما فائدة Happy Hour؟
تتيح لك:
🕐 إنشاء عروض ترويجية في أوقات محددة
💵 تقديم خصومات خاصة في الساعة السعيدة
📈 زيادة المبيعات في الأوقات الهادئة
🎯 تصريف المنتجات قاربة الانتهاء
👑 عروض حصرية للأعضاء المميزين
👤 لمن هذه الصفحة؟
| الدور | الفائدة |
|---|---|
| 📢 مدير التسويق | إنشاء وإدارة الحملات الترويجية |
| 🏪 صاحب مطعم | زيادة المبيعات في الأوقات البطيئة |
| 🧑💼 الكاشير | تطبيق العروض للعملاء |
🚀 دليل الاستخدام
الخطوة 1: تفعيل الإضافة
- سجل الدخول إلى بوابة المشترك
اذهب إلى الإضافات ← العروض والساعة السعيدة
اضغط تفعيل
الخطوة 2: إنشاء عرض جديد
اذهب إلى العروض ← إنشاء عرض جديد
اختر نوع العرض:
| النوع | الوصف | مثال |
|---|---|---|
| ⏰ عرض موقوت | سعر خاص في وقت محدد | 14:00-17:00 خصم 20% |
| 📅 أيام محددة | عرض أيام معينة من الأسبوع | الاثنين: خصم 15% |
| 🎁 BOGO | اشتر واحد واحصل على الآخر | اشتر برغر واحصل على الثاني مجاناً |
| 🍔 كومبو | وجبة بسعر مخفض | برغر+بطاطا+كولا = 7.50 بدلاً من 10 |
| ⚡ Flash Sale | تخفيض سريع لفترة محدودة | ساعة واحدة فقط - خصم 50% |
| 🔢 كمية محدودة | لأول X من العملاء فقط | أول 20 عميل - خصم 30% |
| 👑 حصرية للأعضاء | فقط لأعضاء برنامج الولاء | خصم 25% للأعضاء فقط |
- املأ بيانات العرض:
┌─────────────────────────────────────────┐ │ 🏷️ إنشاء عرض جديد │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ 📝 اسم العرض: ساعة السعادة │ │ 🎯 النوع: ⏰ عرض موقوت │ │ │ │ 📅 الأيام: │ │ □ سبت □ أحد □ اثنين □ ثلاثاء │ │ □ أربعاء □ خميس □ جمعة │ │ │ │ ⏰ من: 14:00 │ │ ⏰ إلى: 17:00 │ │ │ │ 🥩 المنتجات المشمولة: │ │ ☑ شاورما دجاج (خصم 20%) │ │ ☑ كولا (خصم 15%) │ │ ☑ برغر (خصم 25%) │ │ │ │ 🔄 تطبيق تلقائي: ✅ │ │ │ │ [💾 حفظ] │ └─────────────────────────────────────────┘
الخطوة 3: تفعيل/تعطيل العرض
اذهب إلى العروض ← جميع العروض
- سترى قائمة العروض:
┌──────────────┬────────┬─────────┬──────────┬────────┐ │ الاسم │ النوع │ الوقت │ الحالة │ مبيعات│ ├──────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤ │ ساعة السعادة │ موقوت │ 14-17 │ 🟢 نشط │ +32% │ │ الاثنين العائلي │ أيام │ كل اثنين│ 🟢 نشط │ +18% │ │ Flash الليلة │ Flash │ 21-22 │ 🔴 متوقف│ - │ └──────────────┴────────┴─────────┴──────────┴────────┘ لتفعيل: بدّل المفتاح إلى 🟢
لتعطيل: بدّل المفتاح إلى 🔴
الخطوة 4: تقارير العروض
اذهب إلى التقارير ← أداء العروض
- شاهد أداء كل عرض:
📊 أداء العروض - مايو 2026 ────────────────────────────── 🏆 أفضل عرض: "ساعة السعادة" 📈 زيادة مبيعات: +32% 💰 إيرادات إضافية: 1,250 د.أ 📋 عدد الاستخدامات: 185 مرة 📉 أسوأ عرض: "Flash الليلة" 📈 زيادة مبيعات: +2% 💰 إيرادات إضافية: 80 د.أ 📋 عدد الاستخدامات: 12 مرة
👩🍳 كيف يطبق العرض (للكاشير)
عندما يأتي عميل في وقت العرض:
- يضيف المنتجات كالمعتاد 🛒
النظام يطبق الخصم تلقائياً ✅
- يرى العميل السعر المخفض في الفاتورة:
🧾 الفاتورة ────────────────── 🍔 برغر: 5.00 🥤 كولا: 2.50 🍟 بطاطا: 3.00 ────────────────── 🏷️ خصم ساعة السعادة (25%): -2.63 ────────────────── 💰 الإجمالي بعد الخصم: 7.87 د.أ 🎉 وفرت: 2.63 د.أ!
❓ الأسئلة الشائعة
كيف أنشئ عرضاً جديداً؟
اذهب إلى العروض ← إنشاء عرض جديد. اختر النوع، حدد الوقت والمنتجات، اختر الخصم. واضغط حفظ.
هل يمكن تطبيق العروض تلقائياً؟
نعم! فعّل التطبيق التلقائي عند إنشاء العرض. سيطبق الخصم تلقائياً دون تدخل الكاشير.
هل يمكن تحديد كمية محدودة للعرض؟
نعم، اختر كمية محدودة وحدد العدد (مثلاً: لأول 20 عميل فقط).
هل يمكن دمج عروض متعددة؟
يتم تطبيق أفضل عرض تلقائياً للعميل، لا يمكن دمج أكثر من عرض على نفس المنتج.
هل العروض تنطبق على الطلبات الإلكترونية؟
نعم، إذا كان العرض مفعّلاً لـ التطبيق التلقائي، سيطبق أيضاً على الطلبات الإلكترونية.
🔧 استكشاف المشاكل
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| ❌ العرض لا يظهر للعملاء | الوقت الحالي خارج نطاق العرض | تأكد من أن الوقت الحالي ضمن وقت العرض |
| ❌ الخصم لا يطبق تلقائياً | خيار التطبيق التلقائي غير مفعل | تأكد من تفعيل "التطبيق التلقائي" |
| ❌ العرض لا يظهر في القائمة | العرض لم يُحفظ بشكل صحيح | تأكد من حفظ العرض بشكل صحيح |
| ❌ الخصم يطبق على منتجات خطأ | المنتجات المشمولة غير محددة بدقة | راجع المنتجات المشمولة في العرض |
| ❌ العرض انتهى قبل الوقت | إعدادات الوقت والتاريخ غير صحيحة | تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ |
📎 مواضيع ذات صلة
برنامج الولاء — عروض حصرية للأعضاء
التحليلات المتقدمة — تحليل أداء العروض
نظام الكاشير — تطبيق العروض عند البيع