🔄 الأتمتة — WhatsApp Marketing

📌 نبذة سريعة

🎯 ما تراه على الشاشة

🔄 الأتمتة
─────────────────────────
[➕ قاعدة أتمتة جديدة]

┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐
│ المحفز   │ الإجراء  │ الحالة   │ آخر تشغيل│
├──────────┼──────────┼──────────┼──────────┤
│ بعد أول  │ أرسل     │ 🟢 نشط   │ 21 مايو  │
│ طلب     │ قالب ترحيب│          │          │
│ عيد      │ أرسل     │ 🟢 نشط   │ 15 مايو  │
│ ميلاد   │ قالب تهنئة│          │          │
│ لا طلب   │ أرسل     │ 🔴 متوقف │ -       │
│ 30 يوماً │ قالب حافز│          │          │
└──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘

➕ قاعدة أتمتة جديدة

➕ قاعدة أتمتة جديدة
─────────────────────────
📝 الاسم: [ترحيب بالعملاء الجدد]

🔔 المحفز (Trigger):
   ● بعد أول طلب
   ○ عيد ميلاد العميل
   ○ لا يوجد طلب لأكثر من [30] يوم
   ○ تاريخ محدد

📝 الإجراء (Action):
   ● أرسل قالب: [ترحيب عميل جديد ▼]
   ○ أضف العميل لشريحة: [عملاء جدد]

[💾 حفظ]  [▶️ تفعيل]

🚀 دليل الاستخدام

إنشاء قاعدة أتمتة

1. اذهب إلى الإضافات ← تسويق واتساب ← الأتمتة

2. اضغط ➕ قاعدة أتمتة جديدة

3. أدخل 📝 اسم القاعدة (مثال: ترحيب بالعملاء الجدد)

4. اختر 🔔 المحفز:

   • بعد أول طلب للعميل
   • عيد ميلاد العميل
   • لا يوجد طلب لأكثر من X يوم

5. اختر 📝 الإجراء:

   • أرسل قالب رسالة
   • أضف العميل لشريحة

6. اضغط 💾 حفظ ثم ▶️ تفعيل

🔧 استكشاف المشاكل

❓ الأسئلة الشائعة

هل يمكن إيقاف أتمتة مؤقتاً؟

نعم، بدّل المفتاح إلى 🔴 متوقف. يمكن إعادة تفعيلها لاحقاً.

ماذا يحدث إذا فشلت رسالة الأتمتة؟

تسجل في سجل الإرسال مع سبب الفشل. الأتمتة تستمر للمستخدمين الآخرين.

هل الأتمتة تحسب من رصيد الرسائل؟

نعم، كل رسالة تُحتسب ضمن رصيدك. تأكد من وجود رصيد كافٍ.

📎 مواضيع ذات صلة

• الحملات التسويقية

• قوالب الرسائل

• سجل الإرسال