الحملات التسويقية — WhatsApp Marketing

📢 الحملات التسويقية — WhatsApp Marketing

📌 نبذة سريعة

المعلومةالقيمة
👥 الجمهورمدير تسويق
🔗 المسارالإضافات ← تسويق واتساب ← الحملات
🎯 الهدفإنشاء وإرسال حملات تسويقية للعملاء

🎯 ما تراه على الشاشة

📢 الحملات التسويقية
─────────────────────────
[➕ حملة جديدة]

┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐
│ الاسم   | الجمهور  │ الحالة   │ أرسلت   │ تاريخ   │
├──────────┼──────────┼──────────┼──────────┼──────────┤
│ عرض     │ جميع    │ ✅ مكتملة│ 1,250   │ 20 مايو │
| الخميس  │ العملاء  │          │          │          │
│ عروض    │ أعضاء   │ 🟢 نشطة  │ 450     │ 21 مايو │
│ رمضان   | ولاء    │          │          │          │
│ ذكرى    │ مناسبات │ ⏳ مجدولة│ -       │ 25 مايو │
│ الزبائن │          │          │          │          │
└──────────┴──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘

➕ حملة جديدة

➕ حملة جديدة
─────────────────────────
📝 اسم الحملة: [______________]
📝 نص الرسالة: [______________]
____________________________
____________________________

📎 صورة/ملف (اختياري): [اختر ملف]
🔗 رابط (اختياري): [______________]

🎯 الجمهور المستهدف: [اختر ▼]
   ● جميع العملاء
   ○ أعضاء برنامج الولاء
   ○ شريحة مخصصة
   ○ عملاء في منطقة محددة

⏰ موعد الإرسال:
   ● الآن
   ○ مجدولة: [25/05/2026] [10:00]

[💾 حفظ]  [📨 إرسال]

🚀 دليل الاستخدام

إنشاء حملة تسويقية

  1. اذهب إلى الإضافات ← تسويق واتساب ← الحملات

  2. اضغط ➕ حملة جديدة

  3. أدخل 📝 اسم الحملة

  4. اكتب 📝 نص الرسالة

  5. أضف 📎 صورة/ملف (اختياري، أقل من 5MB)

  6. أضف 🔗 رابط (اختياري)

  7. اختر 🎯 الجمهور المستهدف (كل العملاء / شريحة / منطقة)

  8. اختر ⏰ موعد الإرسال: الآن أو مجدولة

  9. اضغط 📨 إرسال أو 💾 حفظ (للمجدولة)


🔧 استكشاف المشاكل

المشكلةالسبب المحتملالحل
❌ الحملة لا ترسللم يُحدد الجمهور المستهدف أو الرصيد غير كافٍتأكد من اختيار شريحة ورصيد كافٍ في الحساب
❌ الحملة المجدولة لم ترسل في الوقت المحددالوقت المحدد مضى أو خطأ في التوقيتتحقق من الوقت والتاريخ في الإعدادات المجدولة
❌ الصورة لا تظهر للعملاءحجم الصورة أكبر من 5MB أو الصيغة غير مدعومةاستخدم صورة JPG أو PNG بحجم أقل من 5MB
❌ رابط الحملة لا يعملالرابط خطأ أو منتهي الصلاحيةتأكد من صحة الرابط قبل الإرسال

❓ الأسئلة الشائعة

كم تكلفة إرسال حملة واتساب؟

رسائل واتساب للأعمال لها تسعير خاص حسب المنطقة. راجع Meta WhatsApp Pricing.

هل يمكن إرسال صور في الحملة؟

نعم، أضف صورة أو ملف PDF. يفضل صورة بحجم أقل من 5MB.

ما الفرق بين "الآن" و "مجدولة"؟

  • الآن: ترسل فوراً

  • مجدولة: ترسل في التاريخ والوقت المحددين


📎 مواضيع ذات صلة