🎉 المناسبات والتموين (Catering & Events)

📌 نبذة سريعة

---

🎯 ما فائدة إضافة التموين؟

تتيح لك:

• 🎊 إدارة حجوزات المناسبات والحفلات

• 📋 إنشاء قوائم مخصصة للمناسبات

• 💵 تقديم عروض أسعار للعملاء

• 💳 استلام عربون وتتبع المدفوعات

• 📝 إدارة العقود

---

👤 لمن هذه الصفحة؟

---

🚀 دليل الاستخدام

الخطوة 1: تفعيل الإضافة

1. سجل الدخول إلى بوابة المشترك

2. اذهب إلى الإضافات ← المناسبات والتموين

3. اضغط تفعيل

الخطوة 2: إضافة نوع مناسبة جديد

1. اذهب إلى التموين ← أنواع المناسبات

2. اضغط إضافة نوع جديد

3. اختر من الأنواع المتاحة أو أضف نوعاً مخصصاً:

   ✅ زفاف
   ✅ عيد ميلاد
   ✅ شركات
   ✅ تخرج
   ✅ استقبال مولود
   ✅ أخرى (حدد النوع)

الخطوة 3: إنشاء عرض سعر لمناسبة

1. اذهب إلى التموين ← عروض الأسعار

2. اضغط إنشاء عرض سعر جديد

3. أدخل بيانات المناسبة:

   📝 اسم العميل: أحمد محمد
   📞 رقم الهاتف: 079XXXXXXXX
   🎉 نوع المناسبة: زفاف
   👥 عدد الضيوف: 150
   📅 التاريخ: 15 يونيو 2026
   ⏰ الوقت: 19:00 - 23:00
   🏪 الفرع: الفرع الرئيسي

4. أضف القائمة المخصصة:

   ┌─────────────────┬──────┬────────┬────────┐
   │ الصنف           │ كمية │ سعر   │ الإجمالي │
   ├─────────────────┼──────┼────────┼────────┤
   │ منسف            │ 50   │ 12.00 │ 600    │
   │ شاورما         │ 30   │ 8.00  │ 240    │
   │ مشروبات غازية  │ 100  │ 1.50  │ 150    │
   │ عصائر طبيعية   │ 50   │ 3.00  │ 150    │
   │ حلويات         │ 100  │ 2.50  │ 250    │
   ├─────────────────┼──────┼────────┼────────┤
   │ الإجمالي       │      │        │ 1,390  │
   └─────────────────┴──────┴────────┴────────┘

5. حدد شروط الدفع:

   💰 المبلغ الإجمالي: 1,390 د.أ
   💵 العربون المطلوب: 30% = 417 د.أ
   📅 موعد الدفع المتبقي: يوم المناسبة

6. اضغط حفظ ← إرسال للعميل

7. سيصله عرض السعر (PDF أو واتساب)

الخطوة 4: تأكيد الحجز

1. عندما يؤكد العميل، افتح عرض السعر

2. اضغط تأكيد الحجز

3. سجل العربون المستلم:

   💵 مبلغ العربون: 417 د.أ
   💳 طريقة الدفع: تحويل بنكي
   📄 رقم إيصال الدفع: INV-2026-001

4. ✅ الحجز مؤكد!

الخطوة 5: يوم المناسبة

1. اذهب إلى التموين ← حجوزات اليوم

2. سترى جدول المناسبات لليوم
3. تأكد من تجهيز القائمة حسب الطلب
4. عند انتهاء المناسبة:

   • سجل المبلغ المتبقي المستلم

   • أضف ملاحظات عن المناسبة

   • اجمع تقييم العميل

---

❓ الأسئلة الشائعة

كيف أحجز مناسبة؟

1. استقبل طلب العميل (هاتف، واتساب، زيارة)

2. افتح التموين ← عروض الأسعار وأنشئ عرضاً

3. أرسل العرض للعميل
4. بعد التأكيد، سجل العربون
5. جهز القائمة في التاريخ المحدد

هل يمكنني دفع عربون للمناسبة؟

نعم، يمكن للعميل دفع عربون (نسبة مئوية من المبلغ الإجمالي). يمكنك تحديد النسبة (مثلاً 30%، 50%).

ما أنواع المناسبات المدعومة؟

مدعوم: زفاف، عيد ميلاد، شركات، تخرج، استقبال مولود. يمكنك إضافة أنواع أخرى حسب حاجتك.

هل يمكن تخصيص القائمة لكل مناسبة؟

نعم، كل مناسبة لها قائمة مخصصة تختلف حسب رغبة العميل وعدد الضيوف.

كيف أتعامل مع الإلغاء؟

1. افتح الحجز

2. اختر إلغاء الحجز

3. اختر سبب الإلغاء
4. حدد سياسة استرداد العربون:
   • قبل 7 أيام: استرداد كامل
   • قبل 3 أيام: 50% استرداد
   • أقل من 3 أيام: لا استرداد

---

🔧 استكشاف المشاكل

---

📎 مواضيع ذات صلة

• الحجوزات — حجوزات الطاولات اليومية

• الوصفات والتكاليف — حساب تكلفة القوائم

• قائمة الطعام — إدارة المنتجات