قوالب رسائل واتساب

📝 قوالب رسائل واتساب

📌 نبذة سريعة

المعلومةالقيمة
👥 الجمهورمدير تسويق
🔗 المسارالإضافات ← تسويق واتساب ← القوالب
🎯 الهدفإنشاء وإدارة قوالب الرسائل المعتمدة

🎯 ما تراه على الشاشة

📝 قوالب رسائل واتساب
─────────────────────────
[➕ قالب جديد]  [🔍 بحث]

┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐
│ الاسم   │ النوع    │ الحالة   | تاريخ   │
├──────────┼──────────┼──────────┼──────────┤
│ عرض     │ تسويقي   │ ✅ معتمد  │ 15 مايو  │
| اليوم   │          │          │          │
│ تأكيد   │ خدمي     │ ✅ معتمد  │ 10 مايو  │
│ طلب     │          │          │          │
│ تذكير   │ خدمي     | 🔴 مرفوض │ 8 مايو   │
│ حجز     │          │          │          │
└──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘

➕ قالب جديد

➕ قالب جديد
─────────────────────────
📝 اسم القالب: [______________]
📋 النوع: [تسويقي ▼]
   ○ تسويقي (Marketing)
   ○ خدمي (Utility)
   ○ تأكيد (Authentication)

📝 المحتوى:
{{1}}، مرحباً!
عرض خاص من {{2}}:
{{3}}
صالح حتى {{4}}

سجل الآن: {{5}}

🔤 المتغيرات:
{{1}} = اسم العميل
{{2}} = اسم المتجر
{{3}} = تفاصيل العرض
{{4}} = تاريخ الانتهاء
{{5}} = رابط

[💾 حفظ]  [📨 إرسال للمراجعة]

⚠️ ملاحظة: قوالب واتساب التسويقية تحتاج موافقة Meta قبل الاستخدام. قد تستغرق 24-48 ساعة.


🚀 دليل الاستخدام

إنشاء قالب رسالة جديد

  1. اذهب إلى الإضافات ← تسويق واتساب ← القوالب

  2. اضغط ➕ قالب جديد

  3. أدخل 📝 اسم القالب (مثال: عرض اليوم)

  4. اختر 📋 النوع:

    • تسويقي: عروض وخصومات — يحتاج موافقة Meta (24-48 ساعة)

    • خدمي: تأكيد طلب، تحديث حالة — موافقة أسرع

    • تأكيد: رموز تحقق — موافقة فورية

  5. اكتب 📝 المحتوى مع المتغيرات:

    • {{1}} ← اسم العميل

    • {{2}} ← اسم المتجر

  6. اضغط 💾 حفظ ثم 📨 إرسال للمراجعة


🔧 استكشاف المشاكل

المشكلةالسبب المحتملالحل
❌ القالب مرفوض 🔴محتوى غير واضح أو متغيرات غير محددة أو مخالفة لسياسات Metaراجع ملاحظات الرفض وعدّل القالب ثم أعد الإرسال
❌ القالب قيد المراجعة منذ وقت طويلمراجعة Meta قد تستغرق 24-48 ساعةانتظر أو تواصل مع دعم Meta إذا تجاوزت 48 ساعة
❌ المتغيرات لا تستبدل بشكل صحيحأسماء المتغيرات غير متطابقة مع الإرسالتأكد من إرسال {{1}}, {{2}}... بالترتيب الصحيح
❌ لا أستطيع حذف قالب معتمدالقوالب المعتمدة لا يمكن حذفها من التطبيقتواصل مع دعم Meta لحذف القالب

❓ الأسئلة الشائعة

الفرق بين القالب التسويقي والخدمي؟

  • تسويقي: عروض وخصومات — يحتاج موافقة Meta

  • خدمي: تأكيد طلب، تحديث حالة — موافقة أسرع

  • تأكيد: رموز تحقق — موافقة فورية

لماذا رفض قالب؟

الأسباب الشائعة: محتوى غير واضح، متغيرات غير محددة، عدم الامتثال لسياسات Meta. راجع ملاحظات الرفض في القالب.

كم متغيراً يمكنني إضافته؟

حتى 10 متغيرات {{1}} إلى {{10}} في القالب الواحد.


📎 مواضيع ذات صلة