تدوين الطلب — Waiter App
📝 تدوين الطلب — Waiter App
📌 نبذة سريعة
| المعلومة | القيمة |
|---|---|
| 👥 الجمهور | نادل |
| 🔗 المسار | تطبيق النادل ← طلب جديد |
| 🎯 الهدف | تدوين طلب عميل من الطاولة |
🎯 ما تراه على الشاشة
📝 طلب جديد — طاولة T3
─────────────────────────
🔍 بحث: [شاورما]
🍔 الأقسام:
🔥 مشاوي 🥤 مشروبات 🧆 مقبلات
المنتجات المضافة:
┌──────────────┬──────┬──────────┐
│ المنتج │ كمية │ السعر │
├──────────────┼──────┼──────────┤
│ شاورما دجاج │ 2 │ 16.00 │
│ كولا │ 2 │ 5.00 │
│ بطاطا │ 1 │ 3.00 │
├──────────────┼──────┼──────────┤
│ الإجمالي │ │ 24.00 │
└──────────────┴──────┴──────────┘
📝 ملاحظات: [بدون بصل]
[➖ إلغاء] [✅ إرسال للمطبخ]🚀 دليل الاستخدام
تدوين طلب جديد
افتح تطبيق النادل ← اختر طاولة
اضغط 📝 طلب جديد
- ابحث عن المنتجات أو تصفح الأقسام
- أضف المنتجات مع الكميات
أضف 📝 ملاحظات (اختياري، مثل: "بدون بصل")
راجع الإجمالي في السلة
اضغط ✅ إرسال للمطبخ
✅ يصل الطلب إلى شاشة المطبخ KDS
🔧 استكشاف المشاكل
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| ❌ لا أستطيع إضافة منتج | المنتج غير نشط أو غير متوفر | تأكد من أن المنتج 🟢 نشط في قائمة الطعام |
| ❌ الطلب لا يرسل للمطبخ | اتصال KDS ضعيف أو معطل | تحقق من اتصال شاشة المطبخ |
| ❌ لا أستطيع تعديل الطلب | مرّت أكثر من 5 دقائق على الإرسال | يحتاج موافقة المدير للتعديل بعد 5 دقائق |
| ❌ الملاحظات لا تظهر للشيف | الملاحظات فارغة أو لم تُحفظ | تأكد من كتابة الملاحظات قبل إرسال الطلب |
❓ الأسئلة الشائعة
هل يمكن تعديل طلب بعد إرساله؟
نعم، خلال 5 دقائق. بعد ذلك، يحتاج موافقة المدير.
كيف أضيف ملاحظات للشيف؟
اكتب الملاحظة في حقل الملاحظات قبل إرسال الطلب (مثال: "بدون بصل"، "نصف استواء").
هل يمكن إضافة منتج لطلب موجود؟
نعم، اختر تعديل الطلب ← أضف المنتجات الجديدة ← أرسل التعديل للمطبخ.