قوالب رسائل SMS

📝 قوالب رسائل SMS

📌 نبذة سريعة

المعلومةالقيمة
👥 الجمهورصاحب مطعم
🔗 المسارالإضافات ← إيصالات SMS ← القوالب
🎯 الهدفتخصيص نصوص الإيصالات المرسلة للعملاء

🎯 ما تراه على الشاشة

📝 قوالب الرسائل
─────────────────────────

📨 إيصال الشراء
┌────────────────────────────────────┐
│ قالب إيصال الشراء:                 │
│ ─────────────────                  │
│ {{store_name}}                     │
│ شكراً لطلبك!                       │
│                                    │
│ طلب #{{order_number}}              │
│ الإجمالي: {{total}} د.أ            │
│                                    │
│ تاريخ: {{date}}                    │
│ {{tracking_link}}                  │
│                                    │
│ [معاينة] 💬                        │
└────────────────────────────────────┘

🔐 رموز القالب المتاحة:
┌────────────────────────────────────┐
│ {{store_name}}   — اسم المتجر    │
│ {{order_number}} — رقم الطلب     │
│ {{total}}        — المبلغ الإجمالي│
│ {{date}}         — تاريخ الطلب   │
│ {{customer_name}}— اسم العميل    │
│ {{tracking_link}} — رابط التتبع  │
└────────────────────────────────────┘

[💾 حفظ القالب]  [💬 إرسال اختبار]

🚀 دليل الاستخدام

تخصيص قالب الرسالة

  1. اذهب إلى الإضافات ← إيصالات SMS ← القوالب

  2. اختر القالب الذي تريد تحريره (إيصال شراء / تحديث حالة / تذكير)
  3. اكتب النص المطلوب باستخدام رموز القالب:
    • {{store_name}} ← اسم المتجر

    • {{order_number}} ← رقم الطلب

    • {{total}} ← المبلغ الإجمالي

    • {{tracking_link}} ← رابط التتبع

  4. للاختبار: اضغط 💬 إرسال اختبار ← أدخل رقم هاتفك

  5. اضغط 💾 حفظ القالب


🔧 استكشاف المشاكل

المشكلةالسبب المحتملالحل
❌ الرموز {{...}} لا تستبدل في الرسالةاسم الرمز غير صحيح أو به خطأ إملائيتأكد من كتابة الرمز بشكل صحيح: {{store_name}}
❌ القالب لا يحفظالنص فارغ أو طويل جداًتأكد من كتابة نص القالب وأن طوله مناسب
❌ رسالة الاختبار لم تصلرقم الهاتف غير صحيحتحقق من رقم الهاتف وأعد المحاولة
❌ القالب يظهر باللغة الإنجليزية فقطالقالب مكتوب بالإنجليزيةاكتب القالب بالعربية — جميع الرموز تدعم العربية

❓ الأسئلة الشائعة

كيف أختبر القالب؟

اضغط 💬 إرسال اختبار ← أدخل رقم هاتفك ← ستصل رسالة تجريبية.

هل تدعم القوالب اللغة العربية؟

نعم، اكتب القالب بالعربية مباشرة. كل رموز {{...}} تستبدل بالقيم تلقائياً.

هل يمكن إنشاء قوالب متعددة؟

حالياً، قالب واحد لكل نوع رسالة (إيصال شراء، تحديث حالة، تذكير).


📎 مواضيع ذات صلة