إعدادات الدفع — Online Ordering
💳 إعدادات الدفع — Online Ordering
📌 نبذة سريعة
| المعلومة | القيمة |
|---|---|
| 👥 الجمهور | صاحب مطعم، مدير |
| 🔗 المسار | الإضافات ← الطلب الإلكتروني ← إعدادات الدفع |
| 🎯 الهدف | تحديد طرق الدفع المتاحة للعملاء أونلاين |
🎯 ما تراه على الشاشة
💳 إعدادات الدفع — الطلب الإلكتروني
─────────────────────────────────────
💵 الدفع عند الاستلام
┌────────────────────────────────────┐
│ 💵 دفع نقدي عند الاستلام: ✅ مفعل │
│ 📝 تعليمات: [جهز المبلغ المطلوب] │
└────────────────────────────────────┘
💳 الدفع الإلكتروني
┌────────────────────────────────────┐
│ 💳 بطاقة ائتمان/خصم: □ غير مفعل │
│ 💳 Apple Pay / Google Pay: □ │
│ 📱 محفظة إلكترونية: □ │
│ │
│ 🔗 بوابة الدفع: [اختر ▼] │
│ ○ غير محدد │
│ ○ Stripe │
│ ○ PayPal │
│ ○ HyperPay │
│ ○ أخرى (API مخصص) │
└────────────────────────────────────┘
🔧 إعدادات إضافية
┌────────────────────────────────────┐
│ 🔢 الحد الأدنى للدفع الإلكتروني: │
│ [10.00] د.أ │
│ 💰 رسوم الخدمة (للعميل): [0.00] % │
└────────────────────────────────────┘
[💾 حفظ الإعدادات]
🚀 دليل الاستخدام
إعداد طرق الدفع
اذهب إلى الإضافات ← الطلب الإلكتروني ← إعدادات الدفع
💵 الدفع عند الاستلام:
- فعّل/عطّل خيار الدفع نقداً
- أضف تعليمات للعميل (اختياري)
💳 الدفع الإلكتروني:
- فعّل طرق الدفع المطلوبة (بطاقة، Apple Pay...)
اختر 🔗 بوابة الدفع (Stripe / HyperPay / PayPal)
- أدخل مفاتيح API من بوابة الدفع
حدد 🔢 الحد الأدنى للدفع الإلكتروني
أدخل 💰 رسوم الخدمة (اختياري)
اضغط 💾 حفظ الإعدادات ✅
🔧 استكشاف المشاكل
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| ❌ الدفع الإلكتروني لا يعمل | مفاتيح API غير صحيحة أو البواقة غير مفعلة | تحقق من API Key و Secret من بوابة الدفع |
| ❌ العملاء لا يستطيعون الدفع | طريقة الدفع غير مفعلة | تأكد من تفعيل طريقة الدفع المطلوبة |
| ❌ رسوم الخدمة لا تضاف | حقل رسوم الخدمة = 0 أو فارغ | أدخل النسبة المئوية المطلوبة (مثال: 2.5) |
| ❌ الحد الأدنى للدفع الإلكتروني يمنع العميل | مبلغ الطلب أقل من الحد المحدد | قلّل الحد الأدنى أو اطلب من العميل إضافة منتجات |
❓ الأسئلة الشائعة
ما طرق الدفع المتاحة للطلب الإلكتروني؟
💵 دفع عند الاستلام: يدفع العميل نقداً عند استلام الطلب (متاح دائماً)
💳 دفع إلكتروني: يحتاج بوابة دفع مفعلة (Stripe, HyperPay...)
كيف أربط بوابة دفع إلكترونية؟
تحتاج حساباً نشطاً في إحدى بوابات الدفع. من الإعدادات ← اختر البوابة ← أدخل API Key و Secret المقدمة من البوابة.
ماذا يعني "رسوم الخدمة"؟
نسبة مئوية تضاف على قيمة الطلب لتغطية رسوم الدفع الإلكتروني (مثلاً 2.5%). يتحملها العميل.
هل يمكن تفعيل الدفع الإلكتروني فقط بدون الدفع عند الاستلام؟
نعم، يمكنك تعطيل "الدفع عند الاستلام" وتفعيل الدفع الإلكتروني فقط.