إعدادات الدفع — Online Ordering

💳 إعدادات الدفع — Online Ordering

📌 نبذة سريعة

المعلومةالقيمة
👥 الجمهورصاحب مطعم، مدير
🔗 المسارالإضافات ← الطلب الإلكتروني ← إعدادات الدفع
🎯 الهدفتحديد طرق الدفع المتاحة للعملاء أونلاين

🎯 ما تراه على الشاشة

💳 إعدادات الدفع — الطلب الإلكتروني
─────────────────────────────────────

💵 الدفع عند الاستلام
┌────────────────────────────────────┐
│ 💵 دفع نقدي عند الاستلام: ✅ مفعل │
│ 📝 تعليمات: [جهز المبلغ المطلوب]  │
└────────────────────────────────────┘

💳 الدفع الإلكتروني
┌────────────────────────────────────┐
│ 💳 بطاقة ائتمان/خصم: □ غير مفعل  │
│ 💳 Apple Pay / Google Pay: □      │
│ 📱 محفظة إلكترونية: □             │
│                                    │
│ 🔗 بوابة الدفع: [اختر ▼]         │
│    ○ غير محدد                     │
│    ○ Stripe                       │
│    ○ PayPal                       │
│    ○ HyperPay                     │
│    ○ أخرى (API مخصص)              │
└────────────────────────────────────┘

🔧 إعدادات إضافية
┌────────────────────────────────────┐
│ 🔢 الحد الأدنى للدفع الإلكتروني:   │
│    [10.00] د.أ                     │
│ 💰 رسوم الخدمة (للعميل): [0.00] % │
└────────────────────────────────────┘

[💾 حفظ الإعدادات]

🚀 دليل الاستخدام

إعداد طرق الدفع

  1. اذهب إلى الإضافات ← الطلب الإلكتروني ← إعدادات الدفع

  2. 💵 الدفع عند الاستلام:

    • فعّل/عطّل خيار الدفع نقداً
    • أضف تعليمات للعميل (اختياري)
  3. 💳 الدفع الإلكتروني:

    • فعّل طرق الدفع المطلوبة (بطاقة، Apple Pay...)
    • اختر 🔗 بوابة الدفع (Stripe / HyperPay / PayPal)

    • أدخل مفاتيح API من بوابة الدفع
  4. حدد 🔢 الحد الأدنى للدفع الإلكتروني

  5. أدخل 💰 رسوم الخدمة (اختياري)

  6. اضغط 💾 حفظ الإعدادات


🔧 استكشاف المشاكل

المشكلةالسبب المحتملالحل
❌ الدفع الإلكتروني لا يعملمفاتيح API غير صحيحة أو البواقة غير مفعلةتحقق من API Key و Secret من بوابة الدفع
❌ العملاء لا يستطيعون الدفعطريقة الدفع غير مفعلةتأكد من تفعيل طريقة الدفع المطلوبة
❌ رسوم الخدمة لا تضافحقل رسوم الخدمة = 0 أو فارغأدخل النسبة المئوية المطلوبة (مثال: 2.5)
❌ الحد الأدنى للدفع الإلكتروني يمنع العميلمبلغ الطلب أقل من الحد المحددقلّل الحد الأدنى أو اطلب من العميل إضافة منتجات

❓ الأسئلة الشائعة

ما طرق الدفع المتاحة للطلب الإلكتروني؟

  • 💵 دفع عند الاستلام: يدفع العميل نقداً عند استلام الطلب (متاح دائماً)

  • 💳 دفع إلكتروني: يحتاج بوابة دفع مفعلة (Stripe, HyperPay...)

كيف أربط بوابة دفع إلكترونية؟

تحتاج حساباً نشطاً في إحدى بوابات الدفع. من الإعدادات ← اختر البوابة ← أدخل API Key و Secret المقدمة من البوابة.

ماذا يعني "رسوم الخدمة"؟

نسبة مئوية تضاف على قيمة الطلب لتغطية رسوم الدفع الإلكتروني (مثلاً 2.5%). يتحملها العميل.

هل يمكن تفعيل الدفع الإلكتروني فقط بدون الدفع عند الاستلام؟

نعم، يمكنك تعطيل "الدفع عند الاستلام" وتفعيل الدفع الإلكتروني فقط.


📎 مواضيع ذات صلة