شاشة عرض العميل — KDS
🖥️ شاشة عرض العميل — KDS
📌 نبذة سريعة
| المعلومة | القيمة |
|---|---|
| 👥 الجمهور | عميل، كاشير |
| 🔗 المسار | الإضافات ← KDS ← شاشة العميل |
| 🎯 الهدف | عرض حالة الطلب للعميل على شاشة خارجية |
🎯 ما يراه العميل
┌──────────────────────────────────┐
│ 🍔 مطعم الشاورما الذهبي │
│ ─────────────────────────────── │
│ │
│ 📋 طلبك #4525 │
│ 💰 24.00 د.أ │
│ │
│ ⏳ التقدم: │
│ ■■■■■■□□□□ جاري التحضير │
│ │
│ ✅ شاورما دجاج × 2: جاهز │
│ ⏳ كولا × 2: قيد التحضير │
│ ⏳ بطاطا × 1: قيد التحضير │
│ │
│ ⏱️ الوقت المتوقع: 5 دقائق │
│ │
│ شكراً لانتظارك! 🙏 │
└──────────────────────────────────┘حالات العرض
| الحالة | اللون | المعنى |
|---|---|---|
| ⏳ قيد التحضير | أصفر | الشيف يعمل على طلبك |
| ✅ جاهز | أخضر | المنتج جاهز للتسليم |
| 🟢 مكتمل | أخضر غامق | الطلب كامل — تسلمه! |
| 🔴 معلق | أحمر | الطلب مؤقتاً متوقف |
🚀 دليل الاستخدام
إعداد شاشة عرض العميل
اذهب إلى الإضافات ← KDS ← شاشة العميل
- تأكد من أن الشاشة متصلة بنفس شبكة النظام
- سيتم عرض حالة الطلبات تلقائياً للعملاء
لتخصيص المظهر: اذهب إلى إعدادات KDS ← اختر الألوان والخط
🔧 استكشاف المشاكل
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| ❌ الشاشة سوداء | الشاشة غير موصولة أو HDMI غير مضبوط | تأكد من توصيل الكهرباء وكابل HDMI |
| ❌ لا تظهر حالة الطلب | اتصال الإنترنت ضعيف | تحقق من اتصال الإنترنت وأعد تحميل الصفحة |
| ❌ الصوت لا يعمل | الصوت غير مفعل في الإعدادات | فعّل الصوت من إعدادات KDS |
| ❌ المظهر غير صحيح | لم تُحفظ التغييرات | عدّل الألوان والخط من الإعدادات واحفظ |
❓ الأسئلة الشائعة
أين توضع شاشة العرض؟
في منطقة انتظار العملاء (بجانب الكاشير أو في صالة الانتظار).
هل تدعم الشاشة الصوت؟
نعم، يمكن تفعيل صوت عند اكتمال الطلب (اختياري من الإعدادات).
هل يمكن تخصيص مظهر الشاشة؟
نعم، من إعدادات KDS ← شاشة العميل ← اختر الألوان والخط.