📋 صفحة الطلبات — دليل تفصيلي

📌 نبذة سريعة

---

🎯 ما تراه على الشاشة

عند فتح صفحة الطلبات، ترى:

┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  📋 الطلبات                                   [🔍 بحث]    │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  📅 اليوم  │  هذا الأسبوع  │  هذا الشهر  │  📅 مخصص       │
├────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │ 🔄 تحديث    │ 📎 تصدير   │                           │  │
│  ├──────────────────────────────────────────────────────┤  │
│  │ 🆕 (12)  🟡 (8)  ✅ (45)  ❌ (3)  🔙 (1)           │  │
│  ├──────────────────────────────────────────────────────┤  │
│  │ #4525 │ أحمد │ 23.50 │ 🆕 جديد │ 12:45 │ 🧑‍💼 كاشير│  │
│  │ #4524 │ طلبات│ 45.00 │ 🟡 تحضير│ 12:40 │ 🌐 أونلاين│  │
│  │ #4523 │ سارة │ 15.00 │ ✅ تم  │ 12:35 │ 📱 QR     │  │
│  │ #4522 │ كريم │ 32.00 │ ❌ ملغي│ 12:30 │ 🔗 تكامل  │  │
│  │ #4521 │ مشتري│ 18.50 │ ✅ تم  │ 12:25 │ 🖥️ كشك   │  │
│  └──────────────────────────────────────────────────────┘  │
│  📄 1-5 من 68 طلب                       < 1  2  3 ... 14 >│
└────────────────────────────────────────────────────────────┘

🔍 مكونات الصفحة

1. شريط الفلترة (Filter Bar)

2. أزرار الإجراءات

3. شريط الحالات (Status Filter)

اضغط على أي حالة لفلترة الطلبات حسبها:

4. قائمة الطلبات

كل صف يمثل طلباً ويعرض:

أيقونات المصدر:

5. ترقيم الصفحات (Pagination)

< 1 2 3 ... 14 > — تنقل بين صفحات الطلبات (50 طلب لكل صفحة).

---

📋 تفاصيل الطلب — عند الضغط على طلب

┌──────────────────────────────────────────────┐
│  🧾 طلب #4525                    [✏️] [🖨️]  │
├──────────────────────────────────────────────┤
│  👤 أحمد محمد                                │
│  📞 079XXXXXXX                                │
│  📧 (اختياري)                                │
│                                              │
│  🕐 21 مايو 2026 — 12:45                     │
│  🧑‍💼 الكاشير: علي                            │
│  🏪 الفرع: الفرع الرئيسي                     │
│  📋 المصدر: كاشير                            │
├──────────────────────────────────────────────┤
│  المنتجات:                                   │
│  🍔 شاورما دجاج     × 2      16.00          │
│  🥤 كولا            × 2      5.00           │
│  🍟 بطاطا مقلية     × 1      3.00           │
│  ─────────────────────────────────           │
│  💰 الإجمالي:                     24.00 د.أ  │
│  💵 الدفع: نقدي                              │
│                                              │
│  📝 ملاحظات: بدون بصل                        │
├──────────────────────────────────────────────┤
│  الحالة: ✅ مكتمل                            │
│  ─────────────────────────────────           │
│  🕐 12:45 أنشئ                               │
│  🕐 12:50 بدأ التحضير                        │
│  🕐 13:00 جاهز                               │
│  🕐 13:05 ⏹️ سلم للعميل                      │
├──────────────────────────────────────────────┤
│  [↩️ مرتجع]  [🖨️ إعادة طباعة]               │
└──────────────────────────────────────────────┘

أزرار التفاصيل

---

🚀 دليل الاستخدام

البحث عن طلب

1. اكتب رقم الطلب في شريط البحث: #4525

2. أو اكتب اسم العميل: أحمد

3. النتائج تظهر فوراً

فلترة الطلبات

1. اضغط على الفترة الزمنية: اليوم

2. اضغط على الحالة: 🆕 جديد

3. القائمة تتحدث تلقائياً

تصدير التقارير

1. اضغط 📎 تصدير

2. اختر الصيغة:

   📎 تصدير الطلبات
   ─────────────────
   ● PDF (طباعة)
   ○ Excel (تحليل)
   ○ CSV (بيانات خام)
   
   [تصدير]

3. سيبدأ التحميل تلقائياً

---

❓ الأسئلة الشائعة

لماذا لا أرى جميع الطلبات؟

تأكد من أن فلتر الفترة الزمنية مضبوط على الفترة الصحيحة. جرب هذا الشهر لرؤية جميع طلبات الشهر.

ماذا يعني الطلب الملغي (❌)؟

الطلب الملغي ألغي من أي مصدر (الكاشير ألغاه، العميل ألغاه من التطبيق، أو التطبيق ألغاه). اضغط على الطلب لرؤية سبب الإلغاء.

كيف أطبع فاتورة لطلب قديم؟

ابحث عن الطلب، اضغط عليه، ثم اضغط 🖨️ إعادة طباعة.

كيف أعرف أن طلب توصيل وصل؟

ستظهر أيقونة 🔗 بجانب الطلب. حالة الطلب تكون 🆕 جديد عند وصوله.

هل يمكنني تعديل طلب بعد إكماله؟

لا، الطلبات المكتملة لا يمكن تعديلها. استخدم ↩️ مرتجع للمنتجات المرتجعة.

---

🔧 استكشاف المشاكل

---

📎 مواضيع ذات صلة

• نظام الكاشير — استقبال الطلبات

• إدارة الطلبات — نظرة عامة

• التقارير — تحليل المبيعات