إدارة الأجهزة والإقران

📱 إدارة الأجهزة والإقران

📌 نبذة سريعة

المعلومةالقيمة
👥 الجمهورمشرف نظام، صاحب مطعم
🎯 الهدفربط أجهزة POS, KDS, الكشك بالنظام
🔗 أنواع الأجهزةكاشير، شاشة مطبخ (KDS)، كشك، طابعة
🔐 الإقرانرمز Pairing Token (صالحة 24 ساعة)

🎯 ما هي إدارة الأجهزة؟

تتيح لك:

  • 📱 إقران أجهزة جديدة بالنظام (POS, KDS, طابعة, كشك)

  • 📋 مشاهدة جميع الأجهزة المتصلة

  • 🔌 مراقبة حالة الاتصال (متصل/غير متصل)

  • إزالة أجهزة قديمة أو معطلة


👤 لمن هذه الصفحة؟

الدورالفائدة
👨‍💻 مشرف النظامإقران وإدارة جميع الأجهزة
🏪 صاحب مطعممراقبة حالة الأجهزة

🚀 دليل الاستخدام

الخطوة 1: إضافة جهاز جديد

  1. سجل الدخول إلى بوابة المشترك

  2. اذهب إلى الإعدادات ← الأجهزة

  3. اضغط إضافة جهاز جديد

  4. اختر نوع الجهاز:
    ┌─────────────────────────────────────────┐
    │  📱 إضافة جهاز جديد                     │
    ├─────────────────────────────────────────┤
    │ 📝 اسم الجهاز: كاشير الشباك             │
    │                                         │
    │ 🔌 نوع الجهاز:                         │
    │   ● كاشير (POS)                        │
    │   ○ شاشة مطبخ (KDS)                    │
    │   ○ كشك خدمة ذاتية                      │
    │   ○ طابعة                              │
    │   ○ جهاز آخر                           │
    │                                         │
    │ 🏪 الفرع: الفرع الرئيسي                 │
    │                                         │
    │ [💾 حفظ]                                │
    └─────────────────────────────────────────┘
  5. اضغط حفظ

  6. ✅ سيظهر رمز الاقتران (Pairing Token):

    🔑 رمز الاقتران: ABC7-XYZ9-123K
    ⏰ صالح لمدة: 24 ساعة
  7. انسخ الرمز وأدخله في الجهاز

الخطوة 2: إقران الجهاز (من تطبيق POS)

  1. في جهاز الكاشير، افتح التطبيق
  2. اذهب إلى الإعدادات ← إقران جهاز

  3. أدخل رمز الاقتران:

    🔑 أدخل رمز الاقتران:
    [ABC7-XYZ9-123K]
    
    [إقران]
  4. ✅ تظهر رسالة "تم الإقران بنجاح"

الخطوة 3: مراقبة الأجهزة

  1. اذهب إلى الإعدادات ← الأجهزة

  2. ترى قائمة بجميع الأجهزة:
    ┌──────────┬──────────┬──────────┬──────────┐
    │ الجهاز   │ النوع   │ الحالة  │ آخر اتصال│
    ├──────────┼──────────┼──────────┼──────────┤
    │ كاشير 1  │ POS     │ 🟢 متصل  │ الآن     │
    │ كاشير 2  │ POS     | 🟡 غير متصل│ 2 ساعة  │
    │ شاشة مطبخ│ KDS     │ 🟢 متصل  │ الآن     │
    │ كشك مدخل │ كشك     │ 🔴 خطأ   │ أمس      │
    └──────────┴──────────┴──────────┴──────────┘

الخطوة 4: إزالة جهاز

  1. ابحث عن الجهاز في القائمة
  2. اضغط 🗑️ إزالة

  3. أكد الإزالة
  4. ✅ الجهاز لم يعد مقترناً بالنظام

❓ الأسئلة الشائعة

كم جهازاً يمكنني إقرانه؟

حسب باقتك. Starter: 1-2 أجهزة، Professional: 5-10، Enterprise: غير محدود.

ماذا أفعل إذا انتهت صلاحية رمز الاقتران؟

أنشئ رمزاً جديداً من الإعدادات ← الأجهزة ← إضافة جهاز. الرمز صالح لمدة 24 ساعة.

جهازي لا يتصل رغم الإقران؟

  1. تأكد من اتصال الإنترنت
  2. تأكد من أن الجهاز مسجل في النظام
  3. أعد تشغيل التطبيق
  4. إذا استمرت المشكلة، أعد الإقران

ماذا يحدث إذا غيرت جهاز الكاشير؟

أضف الجهاز الجديد كجهاز جديد. بعد إقرانه، يمكنك إزالة الجهاز القديم.

هل يمكن استخدام جهاز POS على أجهزة متعددة؟

حساب الكاشير يعمل على جهاز واحد في المرة.如果你是مستخدم الكاشيرمحول بين الأجهزة، استخدم تسجيل الخروج من الجهاز الأول قبل تسجيل الدخول من الجهاز الثاني.


🔧 استكشاف المشاكل

المشكلةالسبب المحتملالحل
❌ رمز الاقتران لا يعملالرمز قديم أو منتهي الصلاحية (24 ساعة)أنشئ رمزاً جديداً (انتهت صلاحية القديم)
❌ الجهاز يظهر "غير متصل"اتصال الإنترنت بالجهاز ضعيف أو منقطعتحقق من اتصال الإنترنت بالجهاز
❌ لا أستطيع إقران جهاز جديدباقتك لا تسمح بعدد كافٍ من الأجهزةتأكد من أن باقتك تسمح بعدد كافٍ من الأجهزة
❌ الجهاز يظهر لكن لا يستقبل طلباتالتطبيق يحتاج إعادة تشغيل أو إعادة إقرانأعد تشغيل التطبيق
❌ رسالة "الجهاز مستخدم بالفعل"الجهاز مقترن بحساب آخرهذا الجهاز مقترن بحساب آخر. أزله من الحساب القديم.

📎 مواضيع ذات صلة