إدارة الاشتراك

يظهر في الفواتير ← اشتراكي بجانب تاريخ التجديد.

الفوترة والاشتراكات آخر تحديث: 2026-05-22

📋 إدارة الاشتراك

📌 نبذة سريعة

المعلومة	القيمة
👥 الجمهور	صاحب مطعم، مدير
🔗 المسار	`بوابة المشترك ← الفواتير ← اشتراكي`
🎯 الهدف	إدارة الباقة والتجديد والترقية

تحصل على 7 أيام سماح. بعدها قد تُعلق بعض الخدمات. بعد 30 يوماً يُعلق الحساب بالكامل.

نعم، يمكنك تخفيض الباقة في أي وقت. الفرق لا يُسترد لكن يطبق على الدورة القادمة.

يظهر في الفواتير ← اشتراكي بجانب تاريخ التجديد.

نعم، الترقية سارية المفعول فوراً. يتم احتساب الفرق пропорционально.

المشكلة	السبب المحتمل	الحل
❌ لا أستطيع ترقية الباقة	الباقة الحالية عليها التزام أو ديون غير مسددة	سدد الفواتير المستحقة أولاً
❌ الترقية لم تظهر فوراً	قد يكون هناك تأخير في التفعيل	انتظر 5 دقائق وأعد تحميل الصفحة
❌ لا أستطيع تخفيض الباقة	عدد المستخدمين أو الفروع يتجاوز حد الباقة الجديدة	قلّل عدد المستخدمين/الفروع أولاً
❌ زر إلغاء الحساب لا يعمل	صلاحية الإلغاء للمالك فقط	تأكد من أنك المالك أو تواصل مع الدعم