📝 استقبال أول طلب

📌 نبذة سريعة

🎯 الهدف

تعلم كيفية استقبال أول طلب في نظام الكاشير خطوة بخطوة.

✅ قبل البدء

• [x] تم تسجيل الدخول إلى جهاز الكاشير
• [x] تم فتح مناوبة جديدة
• [x] توجد منتجات مضافة في النظام

الخطوات

1. فتح مناوبة

الكاشير → فتح مناوبة → تأكيد

• أدخل المبلغ النقدي الافتتاحي (اختياري)
• ستظهر رسالة "تم فتح المناوبة"

2. إضافة منتجات للطلب

1. ابحث عن المنتج بالاسم أو تصفح الأقسام
2. اضغط على المنتج لإضافته
3. حدد الكمية (افتراضياً 1)
4. أضف ملاحظات إذا لزم الأمر

3. تحديد العميل

• عميل عادي: الطلب بدون اسم

• عميل مسجل: ابحث عن اسم العميل

• طلب توصيل: أدخل اسم العميل ورقمه وعنوانه

4. إتمام الطلب

1. راجع محتويات الطلب
2. اختر طريقة الدفع:
   • ✅ نقدي
   • 💳 بطاقة
   • 📱 محفظة إلكترونية
3. أكد الطلب
4. سلم الفاتورة للعميل

5. إغلاق المناوبة (نهاية الدوام)

1. تأكد من عدم وجود طلبات معلقة

2. اذهب إلى المناوبات ← إغلاق المناوبة

3. أدخل المبلغ النقدي الختامي
4. راجع تقرير المناوبة
5. أكد الإغلاق

نصائح

• اطبع الفاتورة دائماً وأعطها للعميل
• في حالة الخطأ، يمكنك إلغاء الطلب خلال 5 دقائق
• لا تترك المناوبة مفتوحة بعد انتهاء الدوام