سياسة الاشتراكات والفوترة

آخر تحديث: 16/12/2025

1) الخطط والإضافات

قد تتضمن الخدمة باقات أساسية وإضافات اختيارية (مثل شاشة المطبخ، الطلب الإلكتروني، التكاملات، رسائل SMS، WhatsApp، JoFotara). قد تختلف الرسوم حسب الباقة/عدد الفروع/عدد المستخدمين/حدود الاستخدام.

2) دورة الفوترة

  • تُفوتر الاشتراكات عادةً بشكل شهري أو سنوي حسب اختيار المشترك.
  • تُستحق الرسوم مقدماً عن فترة الخدمة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.

3) طرق الدفع

قد نتيح الدفع عبر بوابات دفع/تحويل بنكي/وسائل أخرى. قد يفرض مزود الدفع رسوماً أو شروطاً خاصة به.

4) التأخر عن السداد

  • قد يتم تقييد بعض الوظائف أو تعليق الوصول في حال عدم السداد بعد إشعار معقول.
  • قد تستمر التزامات الرسوم عن الفترات المستحقة حتى الإلغاء وفقاً لهذه السياسة.

5) الضرائب

الرسوم قد تكون غير شاملة للضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك. المشترك مسؤول عن أي التزامات ضريبية تخص نشاطه.

6) تغييرات الأسعار

قد نحدّث الأسعار. سننشر إشعاراً أو نبلغ المشترك وفق وسائل التواصل المتاحة قبل سريان التغيير بمدة معقولة.

7) التواصل

INFO@esaljordan.com — عمان، الأردن، خلدا، شارع وصفي التل.