شروط وأحكام برنامج شركاء المبيعات (التسويق بالعمولة) – إيصال
تاريخ السريان: 5 يناير 2026
الشركة: الركيزة الرقمية للحلول التكنولوجية ذ.م.م (سجل تجاري 79972، رقم وطني 200210207) – عمان، خلدا، شارع وصفي التل.
اسم البرنامج: برنامج شركاء المبيعات – إيصال.
1) التعريفات
2) القبول الإلكتروني
بإنشاء حساب كشريك وتحديد خيار الموافقة على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها، وتوافق على تلقي الإشعارات المتعلقة بالبرنامج عبر البريد الإلكتروني و/أو لوحة التحكم.
3) الأهلية وفتح الحساب
- يشترط للانضمام: الأهلية القانونية للتعاقد، وتقديم بيانات صحيحة ومحدثة، وعدم استخدام البرنامج لأغراض مخالفة للقانون أو لحقوق الغير.
- للشركة الحق في قبول أو رفض أي طلب وفق تقديرها، دون التزام ببيان الأسباب.
- يمنع إنشاء أكثر من حساب للشريك دون موافقة خطية من الشركة، ويمنع نقل الحساب أو تمكين الغير من استخدامه.
4) حالة الشريك
حالات الحساب:
- pending: بانتظار المراجعة
- approved: معتمد ونشط
- suspended: موقوف مؤقتاً (تحقق/مراجعة/اشتباه)
- banned: محظور نهائياً
5) طبيعة العلاقة (متعاقد مستقل – ليس موظفاً)
- الشريك متعاقد مستقل وليس موظفاً/عاملاً لدى الشركة، ولا تنشأ علاقة عمل أو وكالة أو شراكة أو تمثيل قانوني.
- لا يملك الشريك صلاحية إبرام عقود باسم الشركة أو تقديم تعهدات/ضمانات أو تحصيل مبالغ نيابة عنها إلا بتفويض خطي مستقل.
- الشريك مسؤول عن أدواته ووقته ووسائله التسويقية.
6) هيكل العمولات (Commission Structure)
- نسبة العمولة: 100% من سعر الشهر الأول للاشتراك.
- أساس الحساب: تُحتسب العمولة على السعر الشهري للخطة وقت الدفع، حتى لو دفع العميل سنوياً.
معالجة ضريبة المبيعات (Sales Tax Treatment):
- إذا كانت الخدمة غير خاضعة/معفاة من ضريبة المبيعات: العمولة = 100% من السعر الشهري.
- إذا كانت الخدمة خاضعة لضريبة المبيعات: تُحتسب العمولة على السعر الصافي قبل ضريبة المبيعات.
- لا تُحتسب العمولة على أي رسوم أخرى خارج الاشتراك الشهري (مثل أجهزة/تركيب/خدمات إضافية) ما لم تعلن الشركة خلاف ذلك كتابةً.
7) شروط استحقاق العمولة (الإحالة المؤهلة)
تستحق العمولة فقط إذا تحققت جميع الشروط التالية:
- أن يتم تسجيل العميل عبر رابط الإحالة الخاص بالشريك خلال مدة التتبع.
- أن يقوم العميل بدفع أول فاتورة مدفوعة بالكامل (لا يكفي التسجيل دون دفع).
- يتم تتبع الإحالة عبر Cookie لمدة 30 يوماً من تاريخ النقرة، وقد لا ينجح التتبع إذا تم حذف الكوكيز أو تغيير الجهاز/المتصفح أو استخدام وضع التصفح الخاص أو تقييد التتبع.
- أن يكون العميل عميلاً جديداً وفق سجلات الشركة.
- ألا تكون الإحالة ناتجة عن احتيال أو تلاعب أو مخالفة لهذه الشروط.
قاعدة الإسناد (Attribution): تعتمد الشركة قاعدة "آخر إحالة صالحة قبل التسجيل/الدفع (Last Click)" ضمن مدة التتبع.
8) اعتماد العمولة (فوري) وحق الإلغاء/المقاصة عند الاسترداد
اعتماد فوري: تُسجّل العمولة للشريك فور تأكيد دفع العميل لأول فاتورة في النظام.
حق الإلغاء/المقاصة (Clawback): يحق للشركة إلغاء العمولة أو خصمها من رصيد الشريك في أي من الحالات التالية:
- استرداد مبلغ العميل (Refund) أو إرجاع الدفع (Chargeback) أو إلغاء الدفع لاحقاً.
- ثبوت احتيال أو إساءة استخدام، بما في ذلك: تسجيل الشريك لنفسه، أو تسجيل أفراد العائلة/أطراف مرتبطة بغرض العمولة، أو حسابات وهمية، أو تلاعب بالتتبع/نقرات وهمية.
- مخالفة جسيمة لأحكام التسويق أو العلامة التجارية أو أي بند من هذه الشروط.
9) السحب والدفع (Payout)
- الحد الأدنى للسحب: 50 دينار أردني.
- وسيلة الدفع: تحويل عبر CliQ إلى Alias أو حساب بنكي أردني باسم الشريك.
- مدة المعالجة: 3–5 أيام عمل من تاريخ اعتماد طلب السحب.
- يتحمل الشريك أي رسوم بنكية إن وجدت.
10) الضرائب والاقتطاعات
- الشريك مسؤول عن الالتزامات الضريبية أو الإفصاحية المتعلقة بدخله من العمولات، وفق القوانين السارية.
- يحق للشركة طلب بيانات/مستندات لازمة للتوافق الضريبي.
- إذا كان القانون يوجب على الشركة اقتطاع ضريبة من المنبع، فيحق للشركة تنفيذ ذلك قبل صرف العمولات.
11) التحقق من الهوية ومكافحة الاحتيال (KYC/Anti-Fraud)
- يحق للشركة طلب مستندات تحقق مثل: إثبات هوية، إثبات ملكية حساب/IBAN.
- في حال عدم تزويد المستندات المطلوبة خلال مدة معقولة، يحق للشركة تعليق الحساب و/أو تعليق السحب.
12) الممارسات المحظورة
يحظر على الشريك:
- إرسال رسائل Spam أو التسويق دون موافقات لازمة.
- الادعاء بأنه موظف/ممثل رسمي لإيصال دون تفويض مكتوب.
- الوعد بميزات غير موجودة أو اختلاق عروض/خصومات وهمية أو نشر معلومات سعرية مضللة.
- تسجيل نفسه/أقاربه/أطراف مرتبطة كعملاء بغرض العمولة أو أي تلاعب بالتتبع/النقرات.
- تشغيل إعلانات مدفوعة باسم "إيصال" أو استخدام العلامة التجارية إلا بإذن مكتوب.
- أي نشاط غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير.
13) العلامة التجارية والمحتوى
- تمنح الشركة للشريك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وقابلاً للإلغاء لاستخدام اسم/شعار إيصال لغرض الترويج فقط.
- يمنع تعديل الشعار أو استخدامه بما يوحي بتمثيل رسمي.
- للشركة حق طلب إزالة أي محتوى مخالف فوراً.
14) الخصوصية
يعالج البرنامج بيانات الشريك وبيانات تتبع الإحالة لأغراض تشغيل البرنامج ومنع الاحتيال والتحليلات، وفق سياسة الخصوصية وإشعار التتبع/الكوكيز.
15) السرية
يلتزم الشريك بالحفاظ على سرية أي معلومات غير معلنة يحصل عليها بسبب البرنامج، وعدم استخدامها إلا لغرضه.
16) إخلاء المسؤولية وحدودها
- البرنامج يُقدّم "كما هو" دون ضمان تحقيق دخل محدد.
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة خسائر غير مباشرة أو تبعية، ويقتصر أي التزام محتمل على مقدار العمولات المعتمدة غير المدفوعة للشريك فقط.
17) التعويض
يتعهد الشريك بتعويض الشركة عن أي مطالبات/أضرار/غرامات/تكاليف تنشأ عن مخالفة الشريك لهذه الشروط أو عن محتواه/إعلاناته أو انتهاكه القانون أو حقوق الغير.
18) الإيقاف والإنهاء
- يحق للشركة إيقاف/حظر الشريك فوراً عند الاشتباه بالاحتيال أو المخالفة الجسيمة.
- يحق للشريك الانسحاب في أي وقت.
- عند الإنهاء: تُلغى العمولات غير المستحقة/المتنازع عليها، وتُسوى العمولات المستحقة غير المتنازع عليها وفق هذه الشروط.
19) تعديل الشروط أو إنهاء البرنامج
- يحق للشركة تعديل نسب العمولات أو هذه الشروط أو إيقاف البرنامج كلياً بإشعار مسبق 30 يوماً عبر البريد الإلكتروني و/أو لوحة التحكم.
- يجوز تطبيق التعديلات فوراً إذا لزم ذلك لأسباب قانونية/أمنية/منع احتيال.
20) القانون الواجب التطبيق والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، والاختصاص لمحاكم عمان المختصة.
21) التواصل
البريد: info@esaljordan.com
وتعد الإشعارات المرسلة للبريد المسجل لدى الشريك صحيحة ونافذة.
✅ نص الموافقة عند التسجيل:
"أقر بأنني قرأت ووافقت على شروط وأحكام برنامج شركاء المبيعات – إيصال، وأؤكد صحة بياناتي، وأوافق على سياسة الخصوصية وإشعار التتبع/الكوكيز."